Eliminación de Datos

Última actualización: 26 de agosto de 2026

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de la información asociada a su cuenta o al uso de servicios de Trama Labs.

Cómo solicitar la eliminación

Envía un correo a yanilimberopulos@gmail.com con el asunto Solicitud de eliminación de datos — Trama Labs.

Incluye nombre, correo utilizado en Trama Labs, organización a la que perteneces si aplica, número telefónico asociado si aplica y descripción de los datos que deseas eliminar.

Qué sucede después

Trama Labs verificará la identidad y autorización del solicitante antes de eliminar la información. Una vez validada la solicitud, se eliminarán los datos personales que correspondan, se eliminarán o desvincularán documentos y registros cuando proceda, y se eliminarán integraciones o credenciales asociadas. Se conservará únicamente la información que deba mantenerse por obligaciones legales, fiscales, contractuales, de seguridad o auditoría.

Plazo

Las solicitudes serán atendidas dentro de un plazo razonable, normalmente dentro de 30 días naturales.

Datos administrados por una organización

Cuando la información pertenezca a una cuenta empresarial o institucional, la eliminación puede requerir autorización del administrador correspondiente.

Contacto

Para cualquier duda relacionada con eliminación de datos: yanilimberopulos@gmail.com.